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Sie müssen mindestens 18 Jahre alt oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Jurisdiktion erreicht haben, um ein Konto zu erstellen und an unseren Diensten teilzunehmen.
Unsere Dienstleistungen stehen Personen in Jurisdiktionen, in denen Glücksspiel verboten ist, nicht zur Verfügung. Dazu gehören unter anderem Länder, die von der Financial Action Task Force (FATF) sanktioniert oder auf eine schwarze Liste gesetzt wurden.
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Jeder Benutzer darf nur ein Konto führen. Mehrere Konten für einen einzelnen Benutzer sind streng untersagt und können zur Sperrung oder Kündigung des Kontos führen.
Um die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen sicherzustellen, können wir während des Registrierungsprozesses oder vor der Genehmigung von Auszahlungen eine Identitätsüberprüfung (KYC) verlangen. Sie müssen gültige Dokumente vorlegen, die mit den Registrierungsdetails übereinstimmen.
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Kontoinformationen aktuell und genau zu halten. Wenn es Änderungen zu Ihren persönlichen Informationen gibt, aktualisieren Sie bitte umgehend Ihr Konto.
Sie sind verantwortlich für die Sicherung Ihrer Anmeldeinformationen und die Wahrung der Vertraulichkeit Ihres Passworts. Bitte benachrichtigen Sie uns umgehend, wenn Sie vermuten, dass unbefugter Zugriff auf Ihr Konto erfolgt ist.
Benutzer dürfen nicht an Aktivitäten teilnehmen, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Betrug, Schummeln oder missbräuchliches Verhalten. Solche Aktivitäten können zur Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos führen.
Die Teilnahme an Multi-Accounting oder anderen betrügerischen Aktivitäten führt zur sofortigen Schließung des Kontos und zum Verlust von Kontoguthaben.
Alle Boni und Aktionen unterliegen spezifischen Bedingungen. Spieler müssen die geltenden Umsatzanforderungen erfüllen, bevor sie Bonusgelder abheben können.
Willkommensbonusgelder unterliegen einer Umsatzanforderung von 35×. Mindesteinzahlungen müssen geleistet werden, um sich für Boni zu qualifizieren, und spezifische Spiele können Einschränkungen bei der Nutzung von Boni haben.
Wir nehmen Bonusmissbrauch ernst. Jede Manipulation von Boni oder Aktionen kann zur Schließung des Kontos und zum Verlust von Erträgen führen.
Kunden müssen möglicherweise eine Identitätsüberprüfung abschließen, bevor Auszahlungen bearbeitet werden. Dies dient der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.
Auszahlungsanfragen werden rund um die Uhr bearbeitet, wobei die Bearbeitungszeiten je nach gewählter Methode variieren. Wir streben eine zeitnahe Bearbeitung an, in der Regel innerhalb von 0–96 Stunden für Genehmigungen.
Wir unterstützen verantwortungsbewusste Glücksspielpraktiken und bieten Tools für Spieler an, darunter Einzahlungslimits und Optionen zur Selbstsperrung. Sollten Sie Limits für Ihre Glücksspielaktivitäten festlegen wollen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.
Wenn Sie glauben, eine Pause vom Glücksspiel zu benötigen, können Sie sich entscheiden, sich für einen bestimmten Zeitraum selbst zu sperren. Sie können jederzeit spezifische Kontoeinschränkungen anfordern.
Alle Spiele nutzen Technologie zur Erzeugung zufälliger Zahlen (RNG), um ein faires Spiel zu gewährleisten. Wir verpflichten uns, allen Benutzern ein faires Spieleerlebnis zu bieten.
Bei technischen Problemen kann das Gameplay ungültig werden. Bei solchen Vorfällen werden wir die Ergebnisse überprüfen und gemäß unseren Richtlinien anpassen.
Wir behalten uns das Recht vor, Konten nach eigenem Ermessen wegen Verstößen gegen diese Bedingungen oder aufgrund betrügerischer Aktivitäten zu sperren oder zu schließen.
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